西日本三菱（五十嵐京矢社長）は、サブスクリプション（定額利用）サービス「ウルトラマイカープラン（ＵＭＰ）」を活用した新規顧客開拓を加速する。

ＵＭＰの認知度を向上するため、独自のテレビＣＭを展開する。若年層や高齢者をターゲットとしてメリットを発信し、管理顧客の拡大を図る方針だ。

ＵＭＰは三菱自動車が昨年１０月に発売した新たな金融商品。車両代や税金、整備費用、任意保険、ドライブレコーダーをパッケージ化し、毎月定額で３～５年間乗れる。対象は１６車種。

テレビＣＭは、若者向けと高齢者向けの２パターンを制作する。若者向けでは、サブスクリプションに慣れ親しんだ世代に合う内容にする。高齢者には定額で最新の安全装備が付いた車種を契約できることや、購入時と購入後の費用を定額で一括支払いできることなどを訴求する。

テレビＣＭは３月上旬に撮影し、同月中旬に放送を開始する予定。同社が担当する大阪、愛知、岐阜、岡山、鳥取、島根、愛媛の７府県では「ＵＭＰユーザーはまんべんなく広がっている」（大平容禄取締役）状況だが、当初は岡山県のみで放映する。

同社の管理客の中には７０代の高齢者も多い。「新車の代替を考えていないお客さまが多いが、安全装備には関心が高い」（同）傾向があるため、代替提案の手段としてもＵＭＰを活用する方針だ。

管理客に対するＵＭＰの浸透にも力を入れる。「ＵＭＰの開始間もなく、他社のサブスクサービスのＣＭを見た既納客から『三菱自にも同様のサービスがないのか』という問い合わせがあった」（同）ことを受け、新たな車の買い方として認知度向上を図る構えだ。

カテゴリー	白書・意見書・刊行物
対象者	一般,自動車業界

日刊自動車新聞2月19日掲載