山形県自動車整備振興会（鈴木吉徳社長）は５日、山形市で「２０１８年度山形地区支部女性向け研修会」を開催した。同支部女性部会の岸紀子部会長など２４人が参加し、座学やロールプレーイングなどを交えた研修を受講した。

研修は、ＥＴＣ２・０セットアップ登録店、自動車整備賠償共済保険、定期点検の入庫促進についての取り組みをテーマに行われた。また、参加者同士で定期点検入庫時にオイル交換を提案するロールプレーイングを実施し、ユーザーに対するわかりやすい説明方法などを確認した。
山形整振は今後、山形地区支部のほか、各支部で女性向け研修会を開催する予定。

日刊自動車新聞4月20日掲載